Problème commande

Construire son Train'in Box, demander des conseils, proposer des astuces...

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Yann le foudurail
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Problème commande

Message par Yann le foudurail » ven. 27 janv. 2017, 16:56

Bonjour, je suis nouveau sur le forum et je voulais vous parler en premier du Train in box.

Je trouve que ce projet est très bien.

Mais il y a marqué que lrpresse bloque leur envoi.

J'aimerais avoir une réponse pour savoir quand est-ce-que je pourrais le commander.

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l'hornby
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Re: Problème commande

Message par l'hornby » dim. 29 janv. 2017, 18:46

Bonsoir,

un début de réponse ici : http://trains.lrpresse.com/A-17487-train-in-box.aspx

"INFORMATION LIVRAISON :
- Le coffret mesure 60 x 40 x 17 cm (longueur x largeur x hauteur).
- Suite à de nombreux problèmes rencontrés avec notre prestataire en charge du colisage, nous bloquons les envois des Train'In Box le temps de mettre en place une procédure fiable.
"

définition de colisage : Préparation matérielle d'une expédition en colis.

Bon courage à l'équipe du TIB (Train In Box) !

Adm
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Re: Problème commande

Message par Adm » lun. 30 janv. 2017, 11:02

Bonjour,

Merci "L'hornby" pour vos premiers éléments de réponses qui sont exactes et vos encouragements :)

Les choses rentrent dans l'ordre petits à petits et les process ont étés revus avec l'entreprise en charge du colisage. Vous pouvez dès à présent commander votre Box, il se peut qu'il manque les bâtiments de la région choisie mais ils vous seront livrés par la suite.

Si vous rencontrez le moindre problème nous restons à votre disposition. Vous pouvez contacter le standard et me demander : Manon ou m'envoyer directement un mail à mafoustoul@lrpresse.com

Bien cordialement,
Manon LR PRESSE
Christian Fournereau,
Administrateur.

Yann le foudurail
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Re: Problème commande

Message par Yann le foudurail » lun. 30 janv. 2017, 18:04

MERCI!!!

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