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Les détaillants sérieux... votre expérience

Ici prennent place les discussions diverses autour du train qui ne rentrent pas dans les rubriques spécialisées ainsi que les discussions sur le modélisme et les hobbies en général. Tout fil de discussions sans réponse au bout de 120 jours est automatiquement supprimé.

Modérateur: MOD

Re: Les détaillants sérieux... votre expérience

Publié: Mer 10 Jan 2018, 20:40 
Jamais eu de problèmes avec MSL non plus! Le mieux c'est de choisir UPS pour la livraison! :wink:
Nouveau réseau en 2019!
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Jano74
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Re: Les détaillants sérieux... votre expérience

Publié: Mer 10 Jan 2018, 23:09 
pareil pour moi plus de 25 commandes chez msl livrées sous 2 a 3 jours avec ups
jamais aucun probleme
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powerbas
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Re: Les détaillants sérieux... votre expérience

Publié: Jeu 11 Jan 2018, 04:17 
Ça dépend de là où l'on habite. À Montpellier que des problèmes avec UPS, en Aveyron c'est avec DHL. Mais je ne crois plus avoir le choix du livreur maintenant, avez-vous récemment commander avec UPS ? :gne:
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Vent de Bronze
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Re: Les détaillants sérieux... votre expérience

Publié: Jeu 11 Jan 2018, 09:13 
Je pense aussi que ça dépend vraiment du lieu où on habite.
Moi mes plus gros soucis sont Colissimo et Colisprivé.
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Titi69
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Re: Les détaillants sérieux... votre expérience

Publié: Jeu 11 Jan 2018, 09:16 
Sinon au titre des satisfactions.

Commande chez Patrick Gazel en fin de semaine dernière par courrier et chèque.
Réception du colis hier, avec mail prévenant de l'expédition.

Colis très protégé. Que du sérieux.

Au top !!!!

Comme quoi, même en dehors d'internet on peut encore aller vite ! Bravo
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Titi69
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Re: Les détaillants sérieux... votre expérience

Publié: Jeu 11 Jan 2018, 10:02 
powerbas a écrit:pareil pour moi plus de 25 commandes chez msl livrées sous 2 a 3 jours avec ups
jamais aucun probleme


UPS n'est plus proposé!
Bonne Année 2018 - Y.Brochard
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Re: Les détaillants sérieux... votre expérience

Publié: Jeu 11 Jan 2018, 15:47 
Bonjour,
Je n’ai jamais eu de problèmes avec MSL, bien au contraire car pour relater ma dernière expérience avec la livraison de la A 65 Trix pendant les périodes de fêtes, moi c’est sur la plateforme 83 que la trace du colis a été perdu.

Grosse inquiétude car après contact avec le service colissimo , on me renseigne plus aucun suivi.

Et c’est MSL grâce à son transporteur DHL qui m’envoie un mail pour situer le colis après 10 jours d’attente et son retrait sur une plateforme à quelques kilomètres de chez moi. :mdr2:
Toujours pas reçu à ce jour le moindre mot de la Poste au sujet du litige ouvert à cette période. :mrgreen:
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Re: Les détaillants sérieux... votre expérience

Publié: Ven 12 Jan 2018, 13:10 
Bon, mon colis de MSL est enfin arrivé, par la poste avec l'étiquette rouge qu'ils posent sur les colis en cas de problème. Sur le mien, il était coché "FD", c'est à dire "fausse direction", à interpréter comme une erreur de tri.

Mouais.

Peut-être que mes 2 appels au 3631 ont fini par porter.

Il est clair que la période des fêtes n'est pas propice pour l'envoi des colis, surtout quand c'est international visiblement.

Sinon, rien à dire sur la qualité de l'emballage.
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Re: Les détaillants sérieux... votre expérience

Publié: Ven 12 Jan 2018, 15:08 
Et bientôt tu vas recevoir un bel email de la poste qui va te confirmer suite à ta plainte que ton paquet t'a été livré...
:siffle: :siffle: :siffle: :siffle: :siffle: :siffle: :siffle: :siffle: :siffle: :siffle: :siffle: :siffle: :siffle: :siffle: :siffle: :siffle:
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Re: Les détaillants sérieux... votre expérience

Publié: Ven 12 Jan 2018, 15:17 
Cela m'est déjà arrivé d'avoir à subir une erreur d'aiguillage de la part de la poste pour un paquet venant de l'étranger (à savoir d'Autriche).
En fait quand le paquet arrive en France il est réenregistré avec un nouveau numéro de suivi et une nouvelle étiquette adresse. Il arrive que l'adresse du destinataire soit mal recopiée et quand la Poste s'aperçoit que l'adresse du destinataire est erronée ils ne sont même pas capables de vérifier l'adresse fournie à l'origine sur le bordereau d'envoi initial! Comme cela j'ai eu un paquet bloqué 2 semaines alors que la disparition du paquet avait été signalée.
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Re: Les détaillants sérieux... votre expérience

Publié: Ven 12 Jan 2018, 19:46 
L. Demarcq a écrit:Sinon, rien à dire sur la qualité de l'emballage.


Et les bonbons, tu en as pensé quoi ?! :ange3:
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Re: Les détaillants sérieux... votre expérience

Publié: Ven 12 Jan 2018, 21:16 
:mdr: :mdr: :mdr: ont est tous les mêmes, moi c'est ma compagne qui les mange surtout :cry: :mdr:
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Vent de Bronze
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Re: Les détaillants sérieux... votre expérience

Publié: Sam 13 Jan 2018, 09:14 
les bonbons ils ne doivent pas les payer.En Allemagne toutes les fois où j'ai commandé sur un site j'ai reçu mon colis avec des bonbons .
pour eux la France ce doit être un pays de gamins que l'on récompense d'avoir fait tourner leur économie :mdr2: :mdr2:
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Re: Les détaillants sérieux... votre expérience

Publié: Sam 13 Jan 2018, 10:54 
Du coup Dudule tu te "forces" a recommander du matériel juste pour avoir les bonbons ? :D :D
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Re: Les détaillants sérieux... votre expérience

Publié: Sam 13 Jan 2018, 15:54 
petite précision ;se ne sont pas spécialement des sites marchand de trains
la première fois que j'ai reçus un colis avec des bonbons je les ai jeté j'ai cru que c'était une connerie du mec des expéditions
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